2021年十一假期购买、咨询以及售后服务说明

新闻资讯

2021年十一假期即将到来,在此WEB主题公园预祝大家国庆节快乐,假期愉快!

在假期期间,在线客服与热线电话均暂停服务,wordpress付费主题的咨询、售后以及发货服务将会有如下调整,请在假期中的朋友注意。

2021年五一假期期间购买主题,售后、咨询服务调整如下

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2021年十一假期WEB主题公园假期时间为2021年10月1日~2021年10月7日,10月8日开始正常上班,届时所有服务将恢复正常。

其中:电话服务在9月30日之后暂停服务,10月7日恢复正常

售后以及售前在线客服和电话10月1日~10月7日开始暂停服务,10月7日恢复正常

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在此期间如果你想要购买WEB主题公园的wordpress主题,可以直接在WEB主题公园官网充值之后自助购买,购买之后在官网上下载主题的安装包。

具体购买流程请参见,WEB主题公园wordpress主题购买流程

若购买之前有疑问,可以在邮件中咨询我们,我们在收到邮件之后的任何时间都会回复。

咨询邮箱:info@themepark.com.cn

或者t-ducks@foxmail.com  均可

假期期间的售后技术支持服务

假期期间,在线客服和电话服务暂停,因此若有紧急的问题可以发送邮件咨询。

若你有问题,也可以将问题搜集起来,等待2021年10月8日正式上班之后一起咨询售后客服,我们将在假期结束之后,继续提供售后服务。

假期发票邮寄延迟寄送

假期期间发票申请将会在5月6日之后发送,请在期间购买主题需要索取发票的用户发送发票索取的邮件,我们在正式上班之后马上发送发票。

发票索取的方式请见:http://www.themepark.com.cn/ztgmfpsq

 

最后,再次祝大家国庆节快乐,假期愉快!

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