【公告】客服23~24日暂停服务通知

由于项目需要,23~24日期间在线客服以及电话暂停服务,在25日开通服务,请在24日(周一)~25日(周二)需要购买主题的用户按照我们的购买流程自助购买。

WordPress付费主题购买流程:http://www.themepark.com.cn/process.html

各个主题均有独立教程,请在独立教程栏目或者主题的“相关信息”查找教程链接,参考教程设置好你的网站。如果遇到不明白的问题,请等到周三客服开始服务时询问客服。

 

如果你遇到了以下问题,请参考解决方案:

1.下载之后使用ftp上传,主题无法正常使用

请不要使用ftp上传主题,请使用WordPress自带主题上传功能直接上传压缩包: 外观–主题–安装主题–上传

 

2.上传主题时遇到无法解压这个包

如果出现:wordpress无法安装这个包。 PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10) : Invalid archive stru

这是压缩软件的兼容问题,请将下载的压缩包解压,将解压出来的文件夹再自己重新压缩一遍(ZIP格式),请注意不要进入文件夹压缩,而是把解压的文件夹再次压缩一遍,这是压缩软件的兼容问题。如果你进入到文件夹压缩文件,上传会出现缺少style.css。

如果出现解压失败,请使用360压缩解压(近期我们会更换WinRAR压缩文件,届时会解决这个问题)

其他的问题,在WordPress付费主题购买流程中均有解释,请在客服不在期间仔细阅读,如果无法解决请等到周三客服在线时询问

我们对此给您带来的不便深感抱歉,同时也请大家理解!

感谢大家的支持!

 

 

 

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