关于公司职员离职之后账号无法找回的风险提示

公司员工离职,使用私人账号购买的账号无法找回的风险提示

最近在购买WEB主题公园的用户出现了原公司职员使用私人账号登陆WEB主题公园购买主题并安装使用,而不久就离职,并且没有做好公司内部的工作交接,没有将WEB主题公园的账号交接给公司的情况发生。

为了保护广大用户的权益,在此我们在充值页面发出了风险提示,请广大用户在公司或者团体购买WEB主题公园的主题时,请务必申请账号为公司或者团体共有账号,并记录在公司资料库中,请勿使用qq登陆等方式注册账号。

 

敬请购买前有如下注意事项:

 

1.找回账户:由于网络产品的特殊性,我们无法分辨申请找回的用户是否是黑客盗取用户信息所为,因此找回账户必须由申请者本人注册的邮箱才可找回,这基于我们对用户的账户资料有保护的责任。

2.授权域名:WEB主题公园的客服人员不会以任何原因帮助用户授权域名,因此如果账号丢失无法提供注册邮箱找回的用户,若三个授权域名名额没有使用完,是无法通过客服进行增加授权的,原因在于我们的相当一部分用户也是服务型企业,使用我们的主题帮助自己的用户建站的,因此我们无法辨认是否是本人账户而增加授权,这是以保护用户的权益为出发点设定的原则

3.售后服务:售后服务必须提供有效的订单号才可以提供服务,售后服务是一件非常辛苦,并且耗费时间精力的事情,如果没有购买的用户通过此种方式获得了售后服务,那么是对已付费用户的不公平,也对我们的工作有非常大的影响。

 

在此提醒各位用户,若是公司或者团体购买主题,请务必以公司名义或者以团体名义注册账户账号密码请记录在公司资料库中,并在职员离职时做好工作交接,若出现这些问题,WEB主题公园基于保护用户资料与权益的责任,不会以任何理由为您增加域名、找回账户以及售后服务,还请广大用户敬请理解!

 

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