2016元旦节放假期间咨询、售后以及购买通知

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2016元旦节放假期间咨询、售后以及购买通知

2016年元旦节到来,在这里我们祝愿大家元旦节快乐,合家团圆。

假期期间,咨询主题和主机购买和发货事宜有所调整希望大家注意,给你造成的不变敬请原谅!

假期主题购买、售前售后咨询

1. 1月1日至1月3日假期期间,在线客服、电话客服暂停服务,若有紧急事务需要协助,请发送邮件至info@themepark.com.cn

2.充值订单请尽量在电脑端完成,一定要按照我们的充值提示进行操作,如果充值失败请邮件联系info@themepark.com.cn或者假期结束后qq和电话联系客服

3. 由于客服不在线,自助购买的用户请仔细查看购买流程和使用提示:http://www.themepark.com.cn/process.html

并且按照每个视频的独立教程进行安装使用。若有问题可以记录下来,等待客服上线之后一起提问。

电子邮箱地址请发送到:INFO@THEMEPARK.COM.CN

假期发票邮寄延迟寄送

本周五(2016年1月1日)处于元旦假期,因此本周五寄送的发票延迟到下周一寄送(2016年1月4日),请在期间购买主题需要索取发票的用户在1月4日下午之前发送发票索取的邮件。

发票索取的方式请见:http://www.themepark.com.cn/ztgmfpsq

 

最后祝大家假期愉快,新年快乐。

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