2019五一劳动节调休与放假安排通知
2019五一劳动节调休与放假时间,售后服务以及主题咨询所需注意
2019年五一节即将到来,在这里我们祝愿大家劳动节快乐!
此次五一劳动节涉及调休时间,请在售后服务、购买主题时注意假期和调休时间,以免造成不必要的误解。
五一调休与假期时间:
调休:2019年27日(周六)休息,28日(周日)正常上班,周一至周二(4月29/30)正常上班,5月5日(周日)正常上班
假期:5月1日~4日劳动节假期放假
假期期间,咨询主题和主机购买和发货事宜有所调整希望大家注意,给你造成的不变敬请原谅!
请购买主题和咨询的朋友注意客服在线时间。
1. 调休与假期期间客服不在线,请咨询主题的朋友使用电子邮件联系,我们会在假期中尽快回复! 电话和qq暂时无法使用。
2.在假期期间,在官网直接充值购买的用户,可以直接下载,自助授权使用主题,具体请参考付费主题的购买流程
3.在官方淘宝网店下单的用户,请务必在购买时,附上您在WEB主题公园注册的账号在订单的备注中,我们将会以第一时间为您充值到官网账户,让您自助购买和使用主题。
若没有备注或者忘记备注,请旺旺留言或者发送邮件至info@themepark.com.cn 说明情况,我们核实之后会立即为您充值。
关于假期的售后
假期期间,由于售后客服和技术人员休假,因此在线客服、热线电话等服务暂停,您如果有紧急的问题,请发送邮件至info@themepark.com.cn,我们会在第一时间回复您的问题。
如果是不是很紧急的问题,可以在假期记录下来,等待假期结束,发送给售后客服,一并解决好。
电子邮箱地址请发送到:INFO@THEMEPARK.COM.CN
对此对您造成的不变敬请谅解!
祝大家假期愉快!
您好!请登录