本站WordPress主题购买和使用的常见问题
在官网上上充值需要注意的
WEB主题公园的官网充值属于支付宝的双功能交易,默认为担保交易,也就是需要你确认收货之后,款项才会支付给我们,类似于淘宝购物。
点击充值之后,需要填写支付宝账号和密码,请注意这里是填写支付宝的登陆密码而非支付密码
登陆完成之后,就算关闭了这个页面,也可以在你的支付宝登陆之后,详细账单中查看到等待付款的记录,在此记录中付款也是可以成功充值的:
我看中了一款WordPress主题,但是我想要将另一款主题的模块添加到这个主题中可以吗?
解释:不同的主题的模块是无法直接互换的,对于不是很懂技术的朋友来说,好像是直接拿过来放进去用就可以了,但远远没有这么简单,除了前端的结构需要调整之外,还需要后台的数据链接,控制面板等等一些列工作需要做,所以不同主题之间的模块是无法直接拿来使用的,由于目前暂时没有提供二次开发服务,因此非常抱歉这个要求无法实现,也请理解。
我之前买了一款主题,然后最近WEB主题公园又发布了新的主题,我很喜欢,可以加钱直接更换主题吗?
解释:不同的主题就是不同的商品,这个是无法增加费用更换的(如果WEB主题公园有发布增强版主题升级服务除外),打个比方说吧,在一家商店买了一台电脑,过了一段时间商店出现了更新型号的电脑,除非厂家有以旧换新的活动,否则是无法使用旧的电脑增加费用去更换新的电脑的。WEB主题公园所出售的WordPress主题和其他商品没有区别,也是具有完整的商品特征的,因此如果没有特殊的活动,是无法以旧的主题更换新的主题的。当然这个情况不包括用户误操作,购买了错误的主题,而第一时间与我们沟通的情况。
这种情况还请大家理解。
付费主题安装在子站点需要授权吗?
子站点分为2种形式,一种为子域名,以web主题公园为例,主站点为www.themepark.com.cn,而新建的子站点为:newsite.themepark.com.cn,那么新增的子域名就需要授权了。
另一种为子目录,如www.themepark.com.cn/newsite/ 这样的方式只需要授权主域名www.themepark.com.cn即可,无论建立多少子目录站点都不需要授权。
另外值得注意的是,WEB主题公园的授权检测的是你的WordPress站点地址和WordPress地址这两个数据库数据,而非你的当前显示域名,这两个数据你可以去你的WordPress后台–设置–常规中查看,只需这两个数据和授权域名一致,那么不管解析和跳转多少其他的域名到网站上(多个域名跳转一个网站)都是可以的。
付费主题自带的移动端切换可以关闭吗?
我们的主题区别于“响应式”主题的技术,是使用服务器端判断用户所使用的设备从而调取不同尺寸的图片、不同的css,和是否显示一些部分:如侧边栏等,区别于响应式的css隐藏(使用样式隐藏,实际上还是会加载),这样做的好处是,在移动端适应程度更好,比如焦点图,pc端是横屏大图,而手机端是竖屏的大图,并且图片的尺寸会调用较小的略缩图,这样的性能更好。
这样的技术来制作主题,就会在主题的几乎所有文件中都会有设备的判断,因此是无法去除掉主题自带的移动端模板的,如果你不想要使用主题自带的移动端模板,可以独立制作一个移动端站点(比如百度的siteapp之类的),在主题中使用js代码跳转,移动端访问时自动跳转到独立的移动端网站上。直接关闭主题自带的移动端是不可行的,我们也不能提供这种修改服务。
因此在购买模板之前,请仔细查看demo或者客户案例网站的pc、以及移动端的显示状态,完全满意之后再购买主题,以避免不必要的麻烦。
WEB主题公园的付费主题是响应式的吗?
一般来说,响应式是通过css3判断屏幕的大小(而非设备类型),切换样式,缩放一些模块,隐藏一些模块,达到一个适应的功能,但整个网站在pc和移动端所加载的样式、脚本以及内容都是完全一样的。
我们的主题是采用服务器端判断设备类型从而加载兼容不同设备的浏览器的技术,中运用了一定的“响应式”的代码,但不仅仅单独使用响应式的方式,而是采用服务器端判断,加载代码。
这样做的好处在于,由于pc端是横屏显示,而手机端是竖屏显示,那么焦点图、模块以及内容在两种设备上显示的需求不一样,所以我们在使用这个技术,可以在pc和移动端加载完全不同的css样式,JS脚本,以便更加兼容各种设备。下面是举例说明这样做的好处:
1.不同的设备加载不同的专用代码:由于pc上我们的网站需要兼容很多浏览器,所以很多的不能兼容低版本代码不能使用,否则会错位,因此我们在pc端兼容更多的低版本浏览器,不至于让用户访问时因为不兼容而错位,而在移动端,用于移动端的浏览器标准较为一致,并且可以兼容高版本的代码,因此我们在移动版加载更绚丽,更流畅的代码(如css3动画、专为ios和安卓开发的JS脚本)。
2.横竖屏幕的适应:pc版的焦点图时横屏的,若直接使用响应式放到手机上浏览,由于图片等比例缩放的关系,图片会变得异常的小,这种情况多见于全屏轮播的焦点图上(1920的宽度缩小到400,由于是等比例缩放,因此大部分的图片都看不清了),因此独立设计大小屏幕的焦点图幻灯片,区分显示,才是最好的解决方案。
3.不同设备上的内容显示:pc上由于屏幕大,我们可以展示很多的内容给用户,但是在手机端,很小的屏幕我们一般要做到简洁、分类清晰,指引明确,肯定要和pc版有所区别。(这就是很多的网站由于没有使用这个技术,就去针对不同的设备建立了不同的独立网站的原因,但是独立建站可想而知维护上非常的麻烦,从而会增加你的人工成本和时间成本)
因此,我们所采用技术,可以让你直接独立控制pc和手机上的排版,让不同的设备显示不同的内容,更符合用户体验的优化,比起一般的响应式,我们的主题更有优势。
免费主题可以使用在公司网站上吗?会有版权的限制吗?免费主题的使用范围是什么样子的呢?
WEB主题公园的免费主题是开放免费下载的,你可以使用在公司网站,个人网站等等,不限制使用范围,但是注意不可以在淘宝店、自营网站等地方出售免费主题,总而言之,不可以WEB主题公园的免费主题转售以此牟利,因为这样的行为会让用户对WEB主题公园产生不良影响,并且下载免费主题出售给用户也有诈骗嫌疑。
如果我在周末等节假日购买了主题,有一些问题需要解决,但是无法联系在线客服怎么办?
周末等节假日,在线客服和客服电话无人值守,给您带来的不便敬请谅解,你可以发送邮件至info@themepark.com.cn联系,在任何时间我们收到邮件都会及时回复给你。
主题安装之后全部是空白的,和演示不一样?
刚刚安装好主题,和演示是不一样的,因为没有数据,但是我们提供演示上的一些基础数据,如文章、图片、分类和页面,你可以导入这些数据进行操作,但无法直接导入完整的演示数据。
我们希望用户能够通过观看视频教程和在线客服指导的方式自己过一遍主题和WordPress的操作,这样会让你更加熟悉主题的设置和WordPress的操作,让你在今后的维护上更加轻松。
我们也在计划开发一款傻瓜式的数据导入插件,届时可以通过此插件导入完整的数据,并可以使用这个插件进行网站搬家,本地数据一键转至服务器等功能,现在正在加紧工作中,具体情况请关注官网动态。
购买/下载的主题可以使用百度商桥或者其他的第三方联系功能吗?
我们的主题都有提供“统计代码”这个选项,你可以将这些第三方功能代码都填写到这个选中(不限制填写多少),这些代码一般是以js方式加载的,而统计代码的位置是加载到底部,因此这是完全没有问题的,若你在使用这些代码时遇到问题,可以咨询在线客服,帮助你解决好。
购买了主题,但我的服务器/虚拟主机/域名的使用上有问题,可以帮助我配置好吗?
购买了WEB主题公园的付费主题,我们可以帮助你解决一些服务器上的问题,但有一些服务如查杀病毒木马,迁移数据等费时费力的工作需要收取一定的费用(若你的服务器/虚拟主机/域名是在WEB主题公园购买的,那么这些服务都是免费的),具体的收费与免费服务范围以及标准请查看:提供服务器、域名与虚拟主机的一些服务
以上均为一些使用和购买时大家经常问的问题,若还有其他问题,可以在下面留言或者直接咨询客服。
感谢大家的支持和关注!
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